سياسة الخصوصية

نحن في السفير للعود نحترم خصوصية عملائنا، ونلتزم بالحفاظ على بياناتهم واستخدامها فقط للأغراض المرتبطة بتقديم الخدمة وتحسين تجربة التسوق.

البيانات التي يتم جمعها

قد نقوم بجمع بعض البيانات اللازمة لإتمام الطلب، مثل:

الاسم
رقم الجوال
عنوان الشحن
البريد الإلكتروني إن وجد
بيانات الطلب والمنتجات
بيانات الدفع حسب وسائل الدفع المتاحة في المتجر

استخدام البيانات

تُستخدم بيانات العميل للأغراض التالية:

تنفيذ الطلبات وتوصيلها.
التواصل مع العميل بخصوص الطلب.
تحسين تجربة التسوق داخل المتجر.
إرسال تحديثات متعلقة بالطلب أو الخدمة.
معالجة الشكاوى أو الاستفسارات.

مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف غير ضروري، وقد تتم مشاركة بعض البيانات مع أطراف لازمة لإتمام الطلب مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع عند تفعيلها.

حماية البيانات

نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية، واستخدامها فقط بما يخدم تنفيذ الطلبات وتقديم خدمة أفضل.

تواصل معنا بخصوص الخصوصية

لأي استفسار بخصوص بياناتك أو سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب:

+966 56 036 2942